Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kunden

Fassung vom 03. 11. 2007

(AGb für Anzeigenkunden: siehe Bereich Mediadaten) 

§1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Dressur-Studien Verlag (Claudia Sanders) und den Kunden sind ausschließlich die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung/des Auftrags geltenden Fassung gültig.

§ 2 Lieferung der Hefte

Grundsätzlich werden die Hefte unversichert versendet, wünscht der Besteller eine andere Versandart, kann er dies angeben.

§3: Zahlungsbedingungen

Neukunden werden grundsätzlich nur auf Vorauskasse beliefert, gleiches gilt für Bestellungen aus dem Ausland. Die Waren bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Dressur-Studien.

Mahngebühren

In der Regel müssen ausgestellte Rechnungen innerhalb von 15 Werktagen bezahlt werden. Geschieht dies nicht, sind die Dressur Studien berechtigt Mahngebühren in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu erheben.

Wer fällige Rechnungen nicht in der angegebenen Frist begleicht und eine Mahnung erhält muss zudem fünf EuroVerwaltungsgebühren bezahlen, eine zweite Mahnung wird mit Verwaltungsgebühren in Höhe von 7,50 Euro angerechnet. Bleibt dann immer noch die Zahlung aus, behalten sich die Dressur-Studien weitere Schritte vor – hier entstehende Kosten sind vom Kunden zu tragen.

§4 Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht, d.h. eine Bestellung kann innerhalb von zwei Wochen schriftlich widerrufen werden, beispielsweise per Fax, Mail oder Brief.

§ 5 Kündigung eines Abonnements

Grundsätzlich ist die Kündigung eines Abonnements jederzeit möglich (schriftlich, per Mail, Fax oder auch telefonisch). Diese Kündigung muss jedoch spätestens einen Monat vor Versendung des letzten Aboheftes erfolgen, sonst verlängert sich das Abonnement automatisch um ein weiteres Jahr. (Hintergrund für diese Regel: Einen Monat vor Erscheinen werden die Adressdaten an den externen Versanddienstleister übergeben, Korrekturen sind für diesen Arbeitsgang nicht mehr möglich und das nächste Heft wird automatisch an alle Abonnenten versendet)

§ 6 Bankgebühren

Anfallende Bankgebühren sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen. Das gilt insbesondere bei Auslandsüberweisungen.

Grundsätzlich ist auch – bei Inlandskunden – die Bezahlungen per Lastschrifteinzug möglich. Verweigert die Bank des Kunden jedoch die Ausführung des Lastschrifteinzugs, dann muss der Kunde 15 Euro Verwaltungsgebühren entrichten (Hintergrund: Für jede geplatzte Lastschrift berechnen die Banken eine Gebühr von mindestens 8,11 Euro!)

§ 7 Datenschutz

Alle von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung Ihres Auftrages verwendet. Zwar speichern wir Ihre Angaben in einer Datenbank, um eine reibungslose Auftragsverarbeitung zu garantieren. Aber wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Sie brauchen also nicht zu befürchten, dass Sie plötzlich erstaunliche Werbeangebote bekommen.

Bei weiteren Fragen, rufen Sie uns bitte an: Tel.: 02242-8730420 oder verwenden Sie die Informationen unter dem Menüpunkt "Impressum", wie sie uns kontaktieren können.